INSS alerta para golpes que usam informação falsa sobre a biometria

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) divulgou uma nota para desmentir informações falsas que circulam na internet e nas redes sociais sobre o suposto bloqueio de benefícios previdenciários por falta de cadastro biométrico. As mensagens afirmam que os beneficiários precisam realizar o procedimento para evitar a suspensão dos pagamentos, mas o órgão esclarece que a informação não procede.

Segundo o INSS, a exigência de biometria é válida apenas para novos pedidos de benefícios feitos a partir de 21 de novembro de 2025. Além disso, o instituto reforça que os beneficiários não precisam comparecer às agências para realizar qualquer cadastro biométrico.

“Em realidade, nem sequer existe essa opção. Pois o registro biométrico significa que o cidadão precisa ter sua identidade confirmada por meio de uma biometria cadastrada em uma base oficial do governo”, informa a nota.

O registro biométrico é realizado quando o cidadão emite documentos oficiais, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o título de eleitor.

INSS alerta para tentativas de golpe

O órgão também chama a atenção para tentativas de fraude que utilizam informações falsas sobre a biometria para enganar beneficiários e obter dados pessoais.

De acordo com o instituto, não são enviados servidores às residências para realizar a comprovação de vida. O INSS também não solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro para liberar ou manter benefícios.

Outra orientação é evitar clicar em links desconhecidos recebidos por mensagens, redes sociais ou outros canais. Os criminosos podem utilizar páginas falsas para capturar informações pessoais e financeiras, que posteriormente podem ser usadas em outras fraudes.

Quem está dispensado da biometria?

Mesmo entre as pessoas que solicitaram benefícios após 21 de novembro de 2025, a obrigatoriedade do registro biométrico não se aplica a todos os casos.

A legislação prevê exceções para determinados grupos, entre eles pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e cidadãos impossibilitados de se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde.

Também estão dispensados da exigência os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.

Diante da circulação de informações falsas, o INSS orienta os cidadãos a buscar esclarecimentos somente pelos canais oficiais. Para consultar a situação do benefício ou esclarecer dúvidas, é possível acessar o aplicativo ou site Meu INSS ou entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 135.